找不到入口、换了手机、收藏失效，按步骤走一遍

在第二栏。点开任意一篇战报后不必滑到页面底部，也不用先展开折叠内容， 第二栏第一行就是进失球分布入口，点开后直接看到主客队、时段、区域三个维度的分布块。

1. 在手机浏览器打开已经更新的战报页，等首屏内容加载完整。
2. 视线落在第二栏顶部，入口是荧光青高亮的那一条。
3. 点开后先看一眼字段图例，再按主客队、时段、区域逐块对照。

第一次找入口的新访客，累计已有 42 万人次照着这份图文指引走完一遍，通常一次就记住位置。

不会。第二栏固定在战报页的结构里，中国区轮次怎么分组、比赛日怎么切时段，都不会让入口上下挪动。 把战报页收藏一次，下次打开还是同一个位置。

1. 在新设备的浏览器里打开站点，进入任意一篇战报页。
2. 选择重新登录，输入和旧设备相同的账号信息。
3. 登录完成后进入赛程与战报列表，确认轮次标签停在你看的那一轮。
4. 系统恢复最近一次浏览的战报位置与会话，直接落回那篇战报。

当前移动端版本 v3.8 优化过会话恢复，换设备后不用从头一条条往下翻。

还在。浏览位置跟着账号走，不跟着设备走，只要仍然登录同一个账号， 最近一次打开的战报会一起带过来，旧手机上的浏览量记录也不会断。

先在赛程与战报列表里点开任意一篇战报，第二栏入口随之出现； 如果落点不是你上次看的那一场，按第 01 组的三步手动进一次，之后的登录会记住新的位置。

两条路都行。其一用浏览器书签，把常看的战报页加进手机浏览器书签栏； 其二用站内收藏，登录后点收藏，下次从收藏列表直接打开。 两者平均 2 步就能进到第二栏入口。

战报页和入口页都支持一键复制当前页面路径，复制后粘贴到群里即可。 对方点开直接落在同一篇战报，不用再解释在哪一栏、点哪一个按钮。

收藏直达用户占到回访用户的 64%，回访用户平均 18 秒内找到入口。 对每周固定看几个赛事类别的人来说，省下的是每一场重复找路的时间，复盘时注意力能全部放在分布本身上。

中国区赛程与战报跟比赛日同步推进，常规比赛日按 3 个批次发布。 轮次上方会标出预告、进行中、已复盘三种状态，一眼就能看出这一轮走到哪一步。

首版摘要通常在比赛结束后 15 分钟内更新，详细分布随后补齐。 赶时间先读摘要抓结论；要做完整复盘，等分布补全后再展开第二栏，按维度逐块看。

分布按主客队、时段、区域三个维度展示，每一项都配了字段说明和路径提示。 按主客队看整场倾向，按时段看体能拐点，按区域看防线哪一段被反复打穿。

当前移动端版本为 v3.8，支持主流手机浏览器访问；电脑浏览器同样能打开， 页面按手机端阅读优先设计。建议浏览器保持最近版本，页面缩放停留在 100%。

1. 刷新页面一次，确认网络连接正常。
2. 清除该站点的缓存与 Cookie，然后重新打开战报页。
3. 换一个浏览器再试一次，判断是单个浏览器还是设备层面的问题。
4. 仍未恢复，通过站内反馈表单提交，写清浏览器版本、所在页面和发生时间。

先确认这篇战报的轮次状态已经是已复盘，预告阶段分布还没有生成。 如果状态显示已复盘却仍然为空，按上一组四步排查，仍无改善就把页面路径一起提交到反馈表单。

用同一封客服邮箱说明来意即可，写清机构名称与沟通事项，客服会转给对应同事， 在工作日 9:00-18:00 内回复。